Contratar a un contratista que hará bien su trabajo

¿Está por agregar una habitación, renovar la sala o hacer esas reparaciones tan necesarias? Es importante que encuentre un buen contratista — un proyecto de mejoras del hogar mal hecho puede traerle consecuencias. Un buen anuncio no es una prueba de que un contratista haga un trabajo de calidad. Averígüelo por su cuenta. Consulte con amigos, vecinos o colegas de trabajo que hayan hecho trabajos de mejoras en sus casas y verifique la reputación de un contratista leyendo las calificaciones publicadas en sitios web confiables. Pida presupuestos escritos en varias firmas y tenga en cuenta que la oferta más baja tal vez no sea la mejor opción.

¿Cómo buscar un contratista?

Dependiendo del tamaño y complejidad de su proyecto, usted podría contratar:

* Un contratista general, que se ocupa de todos los aspectos de un proyecto, incluyendo la contratación y supervisión de los subcontratistas, la obtención de permisos de construcción o edificación, y la programación de las inspecciones.

* Un contratista especializado, que instala productos o componentes particulares, como por ejemplo gabinetes o armarios y artefactos de baño.

* Un arquitecto, que diseña casas, ampliaciones y renovaciones o remodelaciones importantes — especialmente aquellos proyectos que involucran cambios estructurales.

* Un diseñador o un contratista de diseño/construcción, que provee ambos servicios.

Investigue

* Consulte con amigos, vecinos o colegas de trabajo que hayan usado los servicios de un contratista En lo posible, trate de ver el trabajo terminado y pregunte sobre cada experiencia. * Fíjese en los sitios web confiables que publican calificaciones y comentarios ¿La gente parece haber tenido experiencias similares, tanto malas como buenas? También puede verificar la reputación de un contratista en internet ingresando en un motor de búsqueda el nombre de la compañía junto con palabras como “scam”, “rip-off,” o “complaint”, si hace la búsqueda en español, ingrese palabras como “estafa”, “fraude” o “queja”. * Averigüe cuánto tiempo hace que operan como contratista Busque una compañía bien establecida y con registros y reputación comprobables.

Antes de contratar un contratista

1- Pida presupuestos

Una vez que haya delimitado sus opciones, pida presupuestos escritos en varias empresas o profesionales. No elija automáticamente la oferta más baja. Pida explicaciones para ver si hay alguna razón que justifique la diferencia de precios.

2- Pregunte

¿Cuántos proyectos similares al mío completó durante el año pasado? Pídale una lista para poder comprobar si el contratista está suficientemente familiarizado con proyectos similares al suyo. ¿Hay que pedir un permiso para mi proyecto? En la mayoría de los municipios y localidades se deben tramitar permisos para los proyectos de construcción o edificación, incluso para proyectos simples como podría ser la construcción de un patio de tablones de madera. Un contratista competente obtendrá todos los permisos necesarios antes de comenzar a trabajar en su proyecto. Posiblemente desee elegir un contratista que esté familiarizado con el proceso de tramitación de permisos en su ciudad o pueblo. ¿Puede entregarme una lista de referencias? Un contratista debería estar en condiciones de darle los nombres, dirección y números de teléfono de por lo menos tres clientes con proyectos similares al suyo. Pregúntele a cada uno de estos clientes cuánto tiempo hace que se terminó el proyecto y si el contratista lo terminó a tiempo. ¿El cliente quedó conforme? ¿Hubo algunos costos inesperados? ¿Los trabajadores se presentaron a trabajar dentro de los horarios establecidos e hicieron la limpieza después de terminar su trabajo? También le podría decir al contratista que le gustaría visitar los trabajos que está realizando actualmente.

Fuente: https://www.consumidor.ftc.gov

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